Политика за поверителност

1. Въведение

SuperPro.bg е платформа, собственост на ТИБС България ЕООД, ЕИК: 206566719, със седалище и адрес на управление: с. Рударци, 2343, ул. Отец Паисий №8 ("ние", "нас", "Платформата").

Ние се ангажираме да защитаваме вашата поверителност. Тази политика описва как събираме, използваме и защитаваме вашите лични данни.

2. Какви данни събираме

2.1. Данни, които предоставяте директно:

• Име и фамилия
• Имейл адрес
• Телефонен номер
• Адрес (при необходимост)
• Информация за бизнеса ви (специалност, фирма)
• Данни за клиентите ви, които въвеждате в системата

2.2. Данни, събирани автоматично:

• IP адрес
• Тип браузър и устройство
• Страници, които посещавате
• Време на посещение

3. Как използваме данните

Използваме вашите данни за:

• Предоставяне и подобряване на услугите
• Обработка на плащания
• Комуникация с вас (поддръжка, известия)
• Анализ и подобряване на Платформата
• Спазване на законови изисквания

4. Споделяне на данни

Не продаваме вашите лични данни. Споделяме данни само когато е необходимо за:

• Обработка на плащания (платежни оператори)
• Хостинг и инфраструктура (доставчици на услуги)
• Спазване на законови изисквания

Всички трети страни са задължени да спазват строги стандарти за сигурност и поверителност.

5. Съхранение на данни

Данните ви се съхраняват на сигурни сървъри в Европейския съюз. Запазваме данните ви докато имате активен акаунт и 90 дни след закриването му, освен ако законът не изисква по-дълъг срок.

6. Вашите права

Имате право да:

• Достъпите личните си данни
• Коригирате неточни данни
• Изтриете данните си ("правото да бъдеш забравен")
• Ограничите обработката на данните
• Получите данните си в машинночетим формат
• Възразите срещу обработката
• Оттеглите съгласието си по всяко време

За упражняване на тези права, свържете се с нас на hello@superpro.bg.

7. Бисквитки

Използваме бисквитки за:

• Функционалност на сайта (необходими)
• Анализ на трафика (Google Analytics)
• Подобряване на потребителското изживяване

Можете да управлявате бисквитките чрез настройките на браузъра си.

8. Сигурност

Прилагаме технически и организационни мерки за защита:

• Криптиране на данните (SSL/TLS)
• Защитени сървъри с контролиран достъп
• Редовни резервни копия
• Обучение на персонала

9. Деца

Платформата не е предназначена за лица под 18 години. Не събираме съзнателно данни от непълнолетни.

10. Промени в политиката

При промени в тази политика ще ви уведомим по имейл или чрез известие в Платформата. Продължаването на използването на услугите означава съгласие с актуализираната политика.

11. Контакт

За въпроси относно поверителността:

• Дружество: ТИБС България ЕООД
• ЕИК: 206566719
• Адрес: с. Рударци, 2343, ул. Отец Паисий №8
• Телефон: +359 889 931 006
• Имейл: hello@superpro.bg

12. Надзорен орган

Имате право да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД) ако смятате, че правата ви са нарушени.